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預金取引に強くなる本表紙
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預金取引に強くなる本

喜多村 俊暁（バンキングサービス研究会） 著

【定　価】　2,100円（税込）
【判　型】　Ａ５判
【造　本】　並製 		【ＩＳＢＮコード】　978-4-904192-03-0
【頁　数】　240頁
【発行日】2009/9/20　改定新版2刷

　窓口業務の羅針盤――預金の受入から振り込め詐欺被害者救済法等の最新の法律まで、事務取り扱いのポイントを詳解。
　窓口業務の基本、預金口座開設時・受入時のポイント、事故届・変更届、相続預金取扱いのポイント、クレームへの対応等を解説。

【主な内容】
第1章 窓口業務の基本
第2章 取引の相手方と事務取扱い
第3章 預金口座開設時・受入時のポイント
第4章 預金の解約時・支払時のポイント
第5章 事故届･変更届の取扱いのポイント
第6章 相続預金取扱のポイント
第7章 クレームへの対応法
第8章 預金取引に関する法律
第9章 内国為替と手形・小切手の基本

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